L’experience concierge si occuperà della cura ad hoc di ogni ospite e organizzerà individualmente il programma di attività. Apertura a novembre 2020
"Da qualche giorno abbiamo iniziato a ricevere nuove prenotazione provenienti da clienti stranieri soprattutto tedeschi, austriaci e svizzeri", racconta il direttore, Alessandro Ercolani
Una mossa particolarmente importante in questa situazione di emergenza post covid-19, al fine di favorire la ripresa dell’attività turistica per l’estate appena iniziata
Tra le scelte fatte l'applicazione di un protocollo medico validato da un comitato medico-scientifico composto da esperti multidisciplinari delle Facoltà di Medicina e Chirurgia delle Università Roma Tor Vergata e Cagliari
Riapre il family hotel a pieno regime di camere. Nessuna promozione per incentivare le prenotazioni, restano invariati i prezzi nonostante l’aumento di personale in struttura - di Sveva Faldella
Il cinque stelle lusso sul Lago di Como è fiducioso sulla ripresa del turismo in Italia e accoglierà i primi ospiti dal 25 giugno dopo un generale adattamento degli ambienti alle recenti normative
La catena ha sviluppato una guida operativa per adottare una serie di misure sanitarie, propone un protocollo per l'accoglienza oltre a una carta per la protezione della salute e dell'ospitalità
Primo appuntamento il 9 luglio alle 16 per un webinar che si focalizza sul tema energia nel settore alberghiero. Il ciclo di eventi affronta i temi dell'innovazione e dei concept in chiave sostenibile
Il resort Relais & Châteaux pronto ad accogliere in piena sicurezza i visitatori: attività esperienziali, food e sport tra gli atout della struttura in provincia di Arezzo
Dopo la chiusura dell’80% delle strutture del gruppo, ora gli hotel hanno riaperto e ripartono, anche se con difficoltà, soprattutto nelle città d’arte e a Milano, dove mancano i turisti stranieri - di Simona Zin
E' prevista per il 10 luglio la riapertura delle strutture termali Fonteverde e Grotta Giusti, mentre Bagni di Pisa riaprirà i battenti il 16 luglio, in piena osservanza delle normative igienico-sanitarie
La banca letti ha implementato l'infrastruttura telefonica migliorando il servizio alla clientela, grazie anche ad una partnership con Salesforce
La crisi non ha messo in ginocchio gli albergatori, ma ha dato loro l’opportunità di pensare all’hotel del futuro. L’azienda, durante il lockdown, ha messo in atto una serie d’iniziative a supporto del settore hospitality - di Sveva Faldella
La compagnia migliora la customer experience on line grazie al lancio di "Betsy", una funzione che permette ai clienti di avere più rapidamente risposte e aggiornamenti sulle prenotazioni