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Marriott Bonvoy sarà il nuovo marchio fedeltà di Marriott International

Il lancio sarà il 13 febbraio, data in cui il nuovo logo e il nuovo marchio inizieranno a essere distribuiti attraverso tutti i punti di contatto con i consumatori. Sostituirà i marchi attuali, Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest (Spg), confermando vantaggi, esperienze e il portafoglio fedeltà unificato

Si chiama Marriott Bonvoy, il nuovo marchio fedeltà che sostituirà quelli attuali, Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest (Spg), confermando vantaggi, esperienze e il portafoglio fedeltà unificato, già annunciati lo scorso anno da Marriott International.

Marriott Bonvoy si fonda sul concetto che i viaggi arricchiscono le persone e hanno il potere di arricchire il mondo. Verrà lanciato il 13 febbraio, data in cui il nuovo logo e il nuovo marchio inizieranno a essere distribuiti attraverso tutti i punti di contatto con i consumatori: negli alberghi, nei canali di marketing e vendite, digitali e mobili, e sulle carte di credito in co-branding. Il tutto sarà sostenuto da una multi-milionaria campagna media globale dalla fine di febbraio.

"Marriott Bonvoy segna un'evoluzione nel settore dei viaggi perché è molto più di un programma fedeltà - afferma Stephanie Linnartz, global chief commercial officer di Marriott International -. E' un programma di viaggi che mira a divulgare il nostro portfolio di brand globali in 129 Paesi e territori, offrendo ai membri infiniti spunti per continuare a viaggiare e perseguire le proprie passioni. Rappresentato da un logo semplice, audace e moderno, Marriott Bonvoy è un programma accogliente e ottimista. I nostri 120 milioni di membri possono accedere ai più prestigiosi hotel del mondo alle migliori tariffe e usufruire di vantaggi esclusivi, nonché della collezione di esperienze Moments, che pone enfasi sull'esplorazione e la scoperta del mondo".

A partire dal 13 febbraio, Marriott Rewards Moments e Spg Moments diventeranno Marriott Bonvoy Moments, che insieme a Marriott Moments, offrirà approssimativamente 120.000 esperienze in 1.000 destinazioni da acquistare o riscattare con i punti. Oltre ad accedere ai luoghi e alle escursioni locali più particolari, i membri potranno vivere esperienze come cucinare a fianco dei grandi chef francesi Daniel Boulud ed Eric Ripert.

Nel corso del 2019, Marriott darà vita a Marriott Bonvoy attraverso una serie di esperienze riservate ai membri, avvalendosi delle partnership di marketing con marchi iconici, ma anche attraverso le sponsorizzazioni.

I membri potranno accedere ai numerosi eventi e concerti musicali che si terranno presso l’O2 di Londra e la Mercedes Benz Arena di Berlino, incluso il servizio di ospitalità completa nelle suite Marriott Bonvoy in entrambe le destinazioni.

Il 18 agosto 2018 Marriott ha lanciato un unico programma fedeltà con vantaggi unificati nell’ambito dei suoi tre marchi fedeltà esistenti: Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e Spg. Il 13 febbraio, l'integrazione del programma unificato verrà completata sotto il nome di Marriott Bonvoy.

Le novità che saranno introdotte

Il lancio di Marriott Bonvoy introdurrà due nuovi nomi per i livelli dello stato Elite: Marriott Bonvoy Titanium Elite sostituirà Platinum Premier Elite per i membri che superano 75 notti. Marriott Bonvoy Ambassador Elite sostituirà Platinum Premier Elite con Ambassador. Questo livello Elite massimo premia i membri che superano 100 notti e una spesa annuale di oltre 20.000 dollari. Questi soci ricevono il massimo livello di personalizzazione con un ambasciatore dedicato che li aiuti a pianificare i viaggi e risponde alle esigenze più specifiche.

Marriott Bonvoy introdurrà anche una nuova esperienza mobile. I membri che usano le app Spg o The Ritz-Carlton Rewards saranno invitati a scaricare l’app Marriott, che si aggiornerà automaticamente diventando l'app Marriott Bonvoy il 13 febbraio. In quella stessa data, le app Spg e The Ritz-Carlton Rewards saranno disattivate.

 


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